Klacht over gemeente
Als u vindt dat u niet netjes bent behandeld door een ambtenaar of bestuurder, dan kunt u een klacht indienen bij de gemeente.
De inhoud is geladen.
Door technisch onderhoud is het zaterdag 21 september 2024 van 7.30 tot 18.00 uur niet mogelijk om de online formulieren op onze website te gebruiken. Excuses voor het ongemak.
Als u vindt dat u niet netjes bent behandeld door een ambtenaar of bestuurder, dan kunt u een klacht indienen bij de gemeente.
U kunt een klacht indienen over:
U kunt online, schriftelijk of mondeling een klacht indienen:
U dient uw klacht per brief in bij de gemeente? Beschrijf dan duidelijk waar de klacht over gaat en waarom u de klacht indient. Onderteken uw brief en stuur deze naar Postbus 101, 7100 AC Winterswijk. De gemeente kan u vragen langs te komen om uw klacht te bespreken.
De gemeente behandelt uw klacht binnen 6 weken. Soms kan mediation helpen. Dan probeert u samen met de gemeente om de klacht op te lossen.
Als u het niet eens bent met het antwoord van de gemeente, kunt u een oordeel vragen aan de Nationale ombudsman.